Juan Manuel Chuit Berzoni | Analista Funcional Sr.

Perfil

Visión funcional con base técnica.

Traduzco necesidades de negocio en definiciones funcionales claras, procesos trazables y validaciones que permiten a los equipos implementar soluciones con menor ambigüedad y riesgo.

Combino análisis funcional con lectura técnica de datos, APIs, observabilidad y ciberseguridad para anticipar dependencias, alinear actores y acompañar decisiones de punta a punta. Actualmente participo como referente funcional en iniciativas del equipo, coordinando bloqueos y seguimiento operativo; además, tengo experiencia coordinando war rooms ante incidentes críticos, conectando evidencia técnica con impacto operativo.

01
Definición funcional

Requerimientos, historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación para transformar necesidades en alcance implementable y trazable.
02
Procesos

BPMN, AS IS / TO BE y análisis de impacto para simplificar la operación y dar claridad a los responsables del proceso.
03
Integraciones

APIs, endpoints, conectividad y pruebas end-to-end para alinear dependencias técnicas y validar el comportamiento esperado.
04
Validación y entrega

UAT, regresión, incidentes críticos y seguimiento de releases para anticipar riesgos antes de producción.

Experiencia seleccionada

Contextos complejos, regulados y de alta dependencia tecnológica.

2025 — Actualidad Artax Advisors · Cliente: Banco Piano

Analista Funcional Sr. · IT Business Analyst

Relevamiento y documentación de requerimientos funcionales y técnicos para sistemas core y satélite bancarios, actuando como nexo entre negocio, desarrollo y operaciones.

Participación como referente funcional en una migración de tarjetas físicas a tarjetas digitales, con modelado BPMN, casos de uso, historias de usuario y trazabilidad end-to-end.
Validaciones funcionales, pruebas de regresión y UAT en equipos Scrum/Kanban, con consultas en ASE/ISQL y SQL Server sobre iniciativas de modernización de sistemas legacy.
Gestión de backlog en Jira: creación y seguimiento de épicas e historias de usuario, tableros Kanban, priorización y gestión de dependencias.
Participación como referente funcional en iniciativas del equipo, con coordinación de bloqueos, seguimiento operativo y soporte a proyectos críticos.

2025 CFOTech · Banco Nación Argentina

Analista Funcional · Ciberseguridad

Participación en proyectos para Arquitectura Tecnológica de Ciberseguridad, con seguimiento de hallazgos y coordinación de planes de remediación.

Trabajo bajo lineamientos BCRA, ISO 27001 e ITIL, contribuyendo al cumplimiento regulatorio de las iniciativas de ciberseguridad.
Interacción con áreas técnicas y de negocio para el seguimiento y cierre de acciones de remediación de hallazgos de seguridad.
Colaboración en procesos de gestión de riesgos, accesos y continuidad del negocio, con foco en la trazabilidad y mejora de los circuitos de gestión.

2023 — 2025 Applicant IT · Cliente: YPF

Analista de Procesos de TI · IT Business Analyst

Modelado y mejora de procesos IT, administración de información de configuración y construcción de indicadores para áreas técnicas y de negocio.

Administración de CMDB en ServiceNow con más de 300.000 activos informáticos, para fortalecer la trazabilidad y calidad de la información técnica.
Modelado BPMN AS IS / TO BE para documentar procesos operativos, analizar oportunidades de mejora y proponer flujos de gestión.
Dashboards de KPIs en Power BI utilizados por el equipo para el seguimiento y la toma de decisiones.

2022 — 2023 Global Processing

Functional Support Analyst

Soporte funcional para la vertical de adquirencia, análisis de fallas críticas y coordinación de equipos durante incidentes de alta prioridad.

Coordinación de war rooms y documentación post-incidente para conservar evidencia y aportar antecedentes ante fallas similares.
Análisis de logs mediante AWS CloudWatch para apoyar el diagnóstico de causas raíz durante incidentes de alta prioridad.
Relevamiento de requerimientos de QA y construcción de conocimiento interno.

Casos de trabajo

Intervenciones que conectan negocio, tecnología y operación.

Casos anonimizados para mostrar el tipo de desafíos, intervención funcional e impacto operativo, preservando información confidencial.

01

Integración bancaria · Caso anonimizado

Migración de integraciones bancarias hacia mTLS

Coordinación técnico-funcional de una migración integral hacia mTLS, con múltiples actores, ambientes y dependencias de conectividad.

Desafío: Ordenar una migración crítica con información distribuida y dependencias de documentación, configuración, certificados, conectividad y validaciones previas a producción.
Intervención: Coordinación de pruebas por homologación y UAT, consolidando dependencias, evidencias y bloqueos entre equipos técnicos, operación y proveedor. Acompañamiento de la implementación y su revisión posterior.
Resultado: Implementación acompañada con trazabilidad de dependencias y evidencias de prueba, desde los ambientes previos hasta la revisión posterior a producción.

02

Migración de tarjetas físicas a tarjetas digitales

Participación como referente funcional en una iniciativa bancaria para evolucionar la experiencia y el proceso de gestión de tarjetas.

Desafío: Definir y coordinar el alcance funcional de una migración de producto con múltiples dependencias, asegurando trazabilidad de punta a punta.
Intervención: Modelado BPMN, casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación; gestión de épicas y backlog en Jira; validaciones funcionales, regresión y UAT con negocio, desarrollo y operaciones.
Resultado: Alcance funcional trazable desde el proceso y los casos de uso hasta el backlog, los criterios de aceptación y las validaciones previas a implementación.

03

Gestión funcional de incidentes críticos

Coordinación de resolución en una plataforma de adquirencia, conectando evidencia técnica con impacto operativo.

Desafío: Gestionar incidentes de alta prioridad con impacto sobre la operación de adquirencia.
Intervención: Coordinación de war rooms, análisis de logs de AWS CloudWatch, seguimiento de hipótesis y validaciones; relevamiento de requerimientos de QA y documentación de conocimiento interno.
Resultado: Documentación post-incidente y registro de evidencia para aportar un circuito de diagnóstico, validación y consulta ante eventos similares.

Archivo académico

Primeros proyectos de datos y visualización

Conservo ejercicios de SQL, Excel, Power BI y modelado realizados durante mi formación. Son material histórico y no representan el foco actual de mi perfil.

Ver proyectos académicos →

Herramientas y marcos de trabajo

Conocimiento aplicado con contexto de uso.

Herramientas utilizadas en trabajo funcional, capacidades técnicas complementarias y marcos que orientan la entrega.

Uso profesional

Análisis, gestión y validación

BPMNUMLAS IS / TO BECasos de usoHistorias de usuarioJiraConfluenceServiceNowUAT

Conocimiento aplicado

Datos, integraciones y observabilidad

SQL ServerASE / ISQLMySQLOraclePower BIPostmanAPIsAWS CloudWatchSplunk

Marcos de trabajo

Entrega y operación

ScrumKanbanWaterfallITIL

Marcos de referencia

Regulación & seguridad

BCRAPCI-DSSISO 27001CiberseguridadGestión de riesgosContinuidad operativa

Formación

Base técnica y aprendizaje continuo.

2025 — Actualidad

Licenciatura en Tecnología Informática

Universidad Escuela Argentina de Negocios (UEAN)

2024 — 2025

Experto Universitario en Seguridad de la Información

Universidad Tecnológica Nacional (UTN)

Cursos y certificaciones

Datos, seguridad, QA y agilidad

Cursos aprobados: Power BI Data Analyst (PL-300) · Azure Fundamentals (AZ-900) · Ciberseguridad · Testing QA Manual · Scrum Fundamentals · Liderazgo y Gestión de Equipos.

Contacto

Cuando negocio y tecnología tienen que avanzar juntos.

Trabajo sobre procesos, integraciones y productos digitales para convertir necesidades complejas en soluciones implementables. Si buscás un perfil funcional con base técnica, conversemos.

LinkedIn/juan-manuel-chuit-berzoni GitHub@jchuit